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Herramientas Conductuales

Resolución de problemas en equipo

Introducción

Hoy en día las organizaciones buscan modificar sus estructuras, generando mayor autonomía en las personas que en ellas trabajan. Esto implica aprender una modalidad de trabajo proactiva y alineada con las tareas de los otros, de manera tal de generar una verdadera “visión compartida” del negocio.

Esta nueva modalidad plantea indudablemente un cambio significativo. Es por eso que cada vez son más necesarios los cambios para sobrevivir y competir con eficacia en los mercados cambiantes y crecientes.

Para quién es este Programa?

Para Mandos Medios relacionados con la actividad de supervisión y mejoras de procesos productivos. Personal de Organización y Métodos, Auditores Internos, Ingeniería Industrial, Producción, Logística y Supervisión.

Beneficios

Generar una organización con personas dinámicas, técnica y tecnológicamente capacitadas para llevar a cabo profesionalmente sus funciones operativas y de gestión de mejoras, y principalmente, mantenerlas en el tiempo.

Objetivos

Sensibilizar a los capacitados acerca de la importancia de crear una matriz de equipo como metodología de trabajo eficiente.
Promover la construcción de equipos comprometidos con la misión organizacional, con fuerte sentido de logro.
Conocer las diferentes características de los roles y su posibilidad de ser asumidos agregando valor a las metas del equipo.
Adquirir capacidades relacionadas con la escucha y el dialogo como elemento fundamental para sostener el trabajo en equipo.

Módulo 1

Presentación de los coordinadores y del grupo.
Análisis de expectativas.
Paradigmas organizacionales con respecto al concepto de equipo de trabajo.
Construcción de una mirada común.

Módulo 2

Características de los equipos de trabajo.
La formación natural de equipos de trabajo. Diferentes momentos en la construcción de los equipos de trabajo.
Estilos de equipo de trabajo.
Equipos eficaces. Características. Herramientas para su construcción.
Beneficios de crear equipos de trabajo en las organizaciones.

Módulo 3

El marco de trabajo para los equipos: niveles de autoridad, delegación de tareas, formas de integración, objetivos generales, interrelación con el resto de la empresa.
La estructura de los equipos de trabajo: roles.

Módulo 4

La dinámica de los equipos de trabajo.
El conflicto y los equipos de trabajo: diferentes estilos de gestión.
Gestión de las relaciones interpersonales.
Las normas en el equipo de trabajo.

Módulo 5

Las disciplinas para el aprendizaje en equipo.
Obstáculos que impiden aprender en equipo. Como registrarlos y elaborar estrategias para su disolución.

Módulo 6

Integración de los contenidos.
Evaluación del proceso.

Metodología

Se trabajará a partir de la participación y pro-acción de los integrantes de cada grupo, a través de la metodología de taller.

Las etapas de la tarea serán tanto individuales como grupales, proponiendo situaciones prácticas (simulacros, análisis de casos, textos y películas que oficien como disparadores para la reflexión tanto personal como grupal con proyección organizacional).

El docente coordinador actuará como facilitador, con el objetivo de acompañar al proceso de aprendizaje de los integrantes del grupo y elaborar estrategias de aplicación en campo.

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Preguntas Frecuentes

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Beneficios

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